Datenschutzerklärung

1. Auf einen Blick

Diese Erklärung zeigt, welche personenbezogenen Daten beim Besuch dieser Website verarbeitet werden, wozu, auf welcher Rechtsgrundlage und wie lange. Verantwortlich ist die oben genannte Stelle. Bei Fragen zum Datenschutz schreiben Sie uns an die oben genannte E-Mail-Adresse; einen Datenschutzbeauftragten haben wir nicht bestellt.

Diese Website kommt ohne Analyse-, Tracking- und Werbedienste aus: kein Google Analytics, keine Werbe-Cookies, keine Social-Media-Plugins. Die Schriften liegen auf unserem eigenen Server.

2. Hosting und Server-Logdateien

Diese Website liegt bei Hostinger International Ltd., 61 Lordou Vironos Street, 6023 Larnaca, Zypern. Bei jedem Aufruf verarbeitet der Server die technisch nötigen Daten: IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, aufgerufene Seite, übertragene Datenmenge, die zuvor besuchte Seite (Referrer), Browser und Betriebssystem. Hostinger speichert diese Angaben in Server-Logdateien, um die Website auszuliefern und vor Angriffen zu schützen, und löscht sie, sobald sie dafür nicht mehr gebraucht werden. Wir führen diese Daten nicht mit anderen Daten zusammen.

Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an einer sicheren und funktionierenden Website (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Mit Hostinger besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung (Art. 28 DSGVO). Die Verbindung zu dieser Website ist per TLS verschlüsselt, erkennbar an „https://“ in der Adresszeile.

3. Bilder und Filme über Sanity

Texte, Bilder und Filme dieser Website pflegen wir im Content-Management-System Sanity (Sanity AS, Norwegen, und Sanity US Inc., USA). Bilder und Filme lädt Ihr Browser direkt vom Bildserver cdn.sanity.io. Dabei erhält Sanity Ihre IP-Adresse, Angaben zu Browser und Gerät sowie die aufgerufene Seite. Sanity sichert Übermittlungen in Länder außerhalb der EU mit den Standardvertragsklauseln der EU-Kommission ab.

Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an einer schnellen, zuverlässigen Auslieferung der Bilder (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

4. Karte unserer Standorte (OpenFreeMap)

Auf der Startseite, der Kontaktseite, „Über uns“ und den Standortseiten zeigt eine Karte, wo wir sind. Die Kartenkacheln kommen von OpenFreeMap (Hyperknot Software Kft., Ungarn) und laden, sobald die Karte in den sichtbaren Bereich kommt. Dabei erhält OpenFreeMap Ihre IP-Adresse und Angaben zum Browser. Nach eigenen Angaben setzt OpenFreeMap keine Cookies, speichert in den Zugriffsprotokollen keine IP-Adressen und löscht die Protokolle nach 7 Tagen, nach Sicherheitsvorfällen nach höchstens 30 Tagen. Die Auslieferung kann über das Netzwerk von Cloudflare, Inc. (USA) laufen.

Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse, unsere Standorte anschaulich zu zeigen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

5. Chat-Assistent (Chatbase)

Für schnelle Antworten auf Fragen zu unseren Leistungen gibt es einen Chat-Assistenten. Anbieter ist Chatbase Inc., 2261 Market Street STE 85690, San Francisco, CA 94114, USA. Das Chatfenster lädt nach dem Seitenaufbau von www.chatbase.co; dabei erhält Chatbase Ihre IP-Adresse, Angaben zum Browser und die aufgerufene Seite. Das Skript setzt auf unserer Domain das Cookie „chatbase_anon_id“ mit einer zufälligen Kennung, das beim Schließen des Browsers gelöscht wird.

Was Sie in das Chatfenster schreiben, geht an Chatbase und wird dort von einem KI-Modell beantwortet. Chatbase speichert die Gespräche in unserem Konto, damit wir den Assistenten verbessern können; wir löschen sie, sobald sie dafür nicht mehr gebraucht werden. Für persönliche Anliegen nutzen Sie am besten das Kontaktformular oder eine E-Mail.

Die Fragebox auf der FAQ-Seite schickt Ihre Frage über unseren Server an Chatbase. Chatbase erhält dabei den Fragetext und eine Gesprächskennung, nicht aber Ihre IP-Adresse. Unser Server merkt sich dafür kurz einen Prüfwert (Hash) Ihrer IP-Adresse, um höchstens 20 Fragen in 10 Minuten zuzulassen.

Chatbase verarbeitet die Daten in den USA und sichert die Übermittlung mit den Standardvertragsklauseln der EU-Kommission ab. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse, Ihre Fragen schnell zu beantworten (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

6. Kontaktformular und E-Mail

Wenn Sie uns über das Formular schreiben, verarbeiten wir Ihre Angaben (zum Beispiel Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Ort, Beschreibung des Vorhabens und angehängte Dateien), um Ihre Anfrage zu beantworten und ein Angebot zu erstellen. Rechtsgrundlage sind vorvertragliche Maßnahmen auf Ihre Anfrage (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) und Ihre Einwilligung, die Sie mit dem Häkchen im Formular geben (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Die Einwilligung können Sie jederzeit per E-Mail für die Zukunft widerrufen.

Das Formular schickt Ihre Anfrage per E-Mail an uns und eine Bestätigung an Sie, beide über den Mailserver von Hostinger. Angehängte Bilder und PDFs (zusammen höchstens 10 MB) gehen nur als Anhang dieser E-Mail mit und bleiben nicht auf dem Server. Was Sie auf der Danke-Seite ergänzen, kommt als zweite E-Mail zur selben Anfrage.

Damit keine Anfrage verloren geht und das Formular vor Missbrauch geschützt ist, speichert unser Server außerhalb des öffentlich erreichbaren Bereichs:

• Prüfwerte (Hashes) Ihrer IP-Adresse und E-Mail-Adresse mit Zeitstempel, um höchstens 5 Anfragen je Stunde und 3 Bestätigungen je Tag zuzulassen: 2 Tage.
• bei einem Versandfehler den Text der Anfrage ohne Anhänge, bis der Versand gelingt: höchstens 30 Tage.
• ein Protokoll der Versandfehler mit Zeit und Anfragenummer: 30 Tage.

Ihre Anfrage und unsere Korrespondenz bewahren wir auf, solange sie für die Bearbeitung und ein mögliches Projekt nötig sind. Kommt ein Auftrag zustande, gelten die gesetzlichen Aufbewahrungsfristen des Handels- und Steuerrechts von bis zu 10 Jahren. Schreiben Sie uns direkt per E-Mail, verarbeiten wir Ihre Nachricht auf dieselbe Weise.

7. Termin über Google Kalender

Nach dem Absenden des Formulars können Sie auf der Danke-Seite einen Gesprächstermin wählen. Erst wenn Sie auf „Kalender öffnen“ klicken, lädt die Terminbuchung von Google (Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland). Dabei erhält Google Ihre IP-Adresse und Angaben zum Browser, bei einer Buchung auch Ihren Namen und Ihre E-Mail-Adresse. Google kann Daten in die USA übermitteln und ist dafür nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert.

Rechtsgrundlage sind vorvertragliche Maßnahmen auf Ihre Anfrage (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).

8. Google-Bewertungen und Instagram-Beiträge

Note, Anzahl und einzelne Bewertungen aus unserem Google-Unternehmensprofil holt unser Server beim Erstellen der Website über die Google Places API ab und schreibt sie in die Seiten. Ihr Browser verbindet sich dabei nicht mit Google. Gezeigt werden Name und Text der Bewertung, so wie sie bei Google öffentlich stehen; übersetzte Bewertungen tragen den Hinweis „Übersetzt von Google“. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse, echte Kundenmeinungen zu zeigen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

Die Bilder unserer neuesten Instagram-Beiträge lädt unser Server ebenfalls beim Erstellen der Website über den Dienst Behold herunter und liefert sie selbst aus. Ihr Browser verbindet sich dabei weder mit Instagram noch mit Behold.

9. Links zu WhatsApp, Google Maps und sozialen Netzwerken

Buttons und Links zu WhatsApp, Google Maps, unseren Google-Profilen, Instagram, YouTube und Flickr sind einfache Links. Erst wenn Sie darauf klicken, verbindet sich Ihr Browser mit dem jeweiligen Anbieter; dann gilt dessen Datenschutzerklärung. Über WhatsApp (WhatsApp Ireland Limited) schicken Sie uns Ihre Nachricht direkt, wir nutzen sie, um Ihre Anfrage zu beantworten.

10. Cookies und Speicher im Browser

Diese Website setzt wenige Cookies und keine zu Werbe- oder Analysezwecken:

• artmos4_contact: wird erst beim Absenden des Formulars gesetzt und hält Ihre Anfrage für die Danke-Seite bereit (Anfragenummer, Name, E-Mail-Adresse, Anrede, Sprache). Gelöscht beim Schließen des Browsers, die Anfrage darin gilt 2 Stunden.
• lang: merkt sich die Sprache, die Sie im Menü gewählt haben, für 1 Jahr.
• chatbase_anon_id: zufällige Kennung des Chat-Assistenten (Abschnitt 5), gelöscht beim Schließen des Browsers.

Im Speicher Ihres Browsers legt die Website ab:

• artmos4-contact-receipt: Anfragenummer für die Danke-Seite, bis Sie den Tab schließen.
• artmos4:faq-frage: Ihre Frage aus der FAQ-Fragebox, damit sie im Kontaktformular bereitsteht, bis Sie den Tab schließen.
• artmos4.inspiration.favorites.v1: die Motive, die Sie sich auf der Motivseite merken, bis Sie die Auswahl leeren.

Die Cookies „artmos4_contact“ und „lang“ sowie die Einträge im Browserspeicher sind für die Funktionen nötig, die Sie nutzen (§ 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG). Cookies und Browserspeicher können Sie jederzeit in den Einstellungen Ihres Browsers löschen.

11. Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO), Berichtigung (Art. 16 DSGVO), Löschung (Art. 17 DSGVO), Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO) und Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO). Eine Einwilligung können Sie jederzeit für die Zukunft widerrufen (Art. 7 Abs. 3 DSGVO). Eine E-Mail an die oben genannte Adresse genügt.

Widerspruchsrecht: Verarbeiten wir Daten auf Grundlage unseres berechtigten Interesses, können Sie dem aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit widersprechen (Art. 21 DSGVO).

Außerdem können Sie sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde beschweren (Art. 77 DSGVO), zum Beispiel beim Hessischen Beauftragten für Datenschutz und Informationsfreiheit, Gustav-Stresemann-Ring 1, 65189 Wiesbaden.

Stand dieser Erklärung: November 2026.